Política de Devoluciones y Cambios
En Carpintec, nos esforzamos por garantizar que cada pieza de mobiliario sea de su total agrado; si no está satisfecho, dispone de 30 días naturales para realizar su devolución.
Solicitud de Retorno
Inicie el proceso contactando a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y fotos del producto en su estado original.
Preparación del Paquete
Embale el artículo cuidadosamente en su embalaje original, asegurándose de incluir todos los herrajes y manuales de montaje correspondientes.
Recolección o Envío
Coordinaremos una recolección especializada en su domicilio o le proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para artículos de menor volumen.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro taller y tras verificar que la madera y acabados están intactos, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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